Condiciones de Uso
Vigente: 1 de mayo de 2021.
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Este Acuerdo de Usuario, en adelante denominado TÉRMINOS, TÉRMINOS o TÉRMINOS DE USO, rige la relación entre el SELETO BANCO PAGAMENTOS S / A, la empresa proveedora de servicios de pago en línea O, corresponsales, organizado bajo las leyes de la República de Brasil, debidamente registrado en el CNPJ / MF bajo el N º 34. 049.840/0001-60, concedida por la Receita Federal de Brasil, en adelante denominada SELETO BANK, PLATAFORMA o PLATFORM, NOSOTROS o USTEDES; y los clientes que deseen hacer uso de los servicios de SELETO BANK, en adelante denominados CLIENTE, CONSUMIDOR, USTED o USTEDES.
1.2. Partes. Este contrato representa un contrato entre el CLIENTE y la PLATAFORMA, así como, en su caso, entre el CLIENTE y otros proveedores de servicios integrados con SELETO BANK. Negar o no seguir una o más condiciones en los TÉRMINOS puede llevar a la terminación de la cuenta de SELETO BANK del CLIENTE y, en su caso, complicaciones legales adicionales de acuerdo con la ley.
1.2.1. Ley aplicable. Usted acepta que las leyes de la República de Brasil, sin respetar los principios de leyes en conflicto, rigen el acuerdo actual entre las dos partes y regirán cualquier reclamo o disputa que pueda resultar de la relación comercial que cubre este documento.
1.3. Este acuerdo es intransferible. Cualquier intento de transferir este acuerdo será anulado y violará los términos actuales.
1.4. SELETO BANK se reserva el derecho de modificar estos TÉRMINOS en cualquier momento, sin previo aviso. Su uso continuado de la PLATAFORMA está sujeto a los TÉRMINOS más actualizados, que siempre están disponibles en el sitio web de SELETO BANK y también pueden solicitarse por correo electrónico a <legal@seletobank.com.br >.
1.5. Si se registra en nombre de una organización, está confirmando que tiene autorización legal para aceptar acuerdos en nombre de su organización.
1.6. Si el CLIENTE no está de acuerdo con uno o más de los términos o condiciones en estos TÉRMINOS o POLÍTICA DE PRIVACIDAD, el CLIENTE no tendrá derecho a registrarse para obtener una cuenta de SELETO BANK y no utilizará ningún servicio proporcionado por SELETO BANK.
1.7. EL CLIENTE RECONOCE LA IMPORTANCIA DE LOS TÉRMINOS AQUÍ PRESENTES Y HA CONSIDERADO CADA TÉRMINO CUIDADOSAMENTE AL CONVERTIRSE EN MIEMBRO DEL SERVICIO. ESTE DOCUMENTO CONTIENE DISPOSICIONES QUE DEFINEN LAS POSIBILIDADES Y LIMITACIONES PARA LAS RECLAMACIONES QUE LA PLATAFORMA Y EL CLIENTE PUEDAN TENER. LA RESPONSABILIDAD DEL BANCO HACIA EL CLIENTE TIENE LIMITACIONES IMPUESTAS POR ESTE ACUERDO.
2. COMPROMISO QUE EL CLIENTE NOS HACE
Usted confirma y nos garantiza que las siguientes declaraciones son y seguirán siendo ciertas mientras sea un usuario de SELECT BANK:
2.1. Tiene al menos 18 años de edad.
2.2. Usted puede aceptar los términos actuales.
NOTIFICADOS
2.2.1. Usted acepta recibir y leer todas las comunicaciones oficiales emitidas por SELETO BANK, incluyendo, pero no limitándose a:
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Recibos o rechazos de transacciones;
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Cambios relativos a estas CONDICIONES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD o cualquier otro documento oficial;
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Cambios relativos a la PLATAFORMA e información de mantenimiento;
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Solicitar información sobre usted y/o su cuenta.
2.2.2. Usted se compromete a responder, siempre que sea posible, a dichas comunicaciones.
2.2.3. El usuario se compromete a mantener actualizado su correo electrónico principal (esta configuración está disponible en la página de su cuenta) y a revisar su bandeja de correo no deseado en busca de falsos positivos que puedan haber clasificado las comunicaciones oficiales de SELETO BANK como ilegítimas.
2.2.4. Comprobará que la información que recibe es la publicada oficialmente por SELETO BANK, y no un tercero que intenta suplantar a SELETO BANK.
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Su dirección de correo electrónico debe ser su dirección de correo electrónico principal registrada en SELETO BANK;
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El correo electrónico no debe tener enlaces a dominios o subdominios ajenos a SELETO BANK (ver 2.8.4) que soliciten su información privada;
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Los temas relevantes para la divulgación pública también deben estar disponibles en nuestra sala de prensa, disponible en <https://noticia.seletobank.com.br>;
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Siempre puedes reenviar un correo electrónico a support@ selectobank.co.uk si quieres verificar su origen.
2.2.5. Usted puede, en cualquier momento y de forma gratuita, solicitar otra copia electrónica de cualquier comunicación, en caso de pérdida accidental, enviando un correo electrónico a < support@ selectobank.co.uk >.
2.3. La ley de la jurisdicción donde usted reside le permite hacer uso de todos los servicios de SELETO BANK.
2.4. Usted no está ni estará involucrado en ningún Negocio Prohibido.
DOCUMENTOS PERSONALES Y PRUEBA DE VIDA
2.5. Nos proporcionará su identidad oficial emitida por su gobierno local (tarjeta de identidad o permiso de conducir) o un pasaporte válido, y se compromete a proporcionar nuevos documentos tan pronto como los documentos proporcionados pierdan su validez o se vuelvan a emitir.
2.5.1. Cuando se le solicite, proporcionará información personal adicional y documentos adicionales, incluidos, entre otros, los siguientes: nombre legal, dirección, fecha de nacimiento, información bancaria, número de identificación del contribuyente, comprobante de domicilio e imágenes personales ("selfies").
2.5.2. Usted acepta proporcionarnos datos de identificación facial y de seguimiento, que se utilizarán para protegerle a USTED y a LA PLATAFORMA.
2.5.3. También realizará, cuando sea necesario, acciones físicas, a nuestro sistema automatizado de verificación de personas en vivo o por videollamada con un agente autorizado.
2.5.4. Usted acepta que sus datos personales recopilados puedan ser compartidos con terceros, incluidos, entre otros, los agentes de la ley y los bancos.
2.5.5. Usted se compromete a mantener actualizados sus datos de contacto (correos electrónicos y números de teléfono) y a confirmar la propiedad de cualquier método de contacto cuando se le solicite. Esto se hace mediante un enlace o un token instantáneo enviado por correo electrónico o SMS.
2.5.6. Nuestros procedimientos de solicitud de documentos forman parte de nuestra política de conocimiento de los usuarios y de nuestra política contra el blanqueo de capitales, que pueden consultarse en: https://kycaml. selectobank.co.uk
SANCIONES
2.6. Usted acepta que sus documentos y datos personales sean cotejados diariamente con listas de sanciones como la Lista SDN de la OFAC, la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de Estados Unidos, el régimen de sanciones financieras del Tesoro Nacional y la Lista Consolidada de Sanciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas.
2.7. No proporcionará ningún producto o servicio a un residente de jurisdicciones embargadas de Brasil o de la Unión Europea.
INFORMACIÓN DE SEGURIDAD
2.8. No utilizarás tu cuenta de SELETO BANK para practicar actividades ilegales contra la sociedad, organizaciones o individuos. No accederá a la cuenta de SELETO BANK de otros usuarios, ni enviará comunicaciones (correos electrónicos, SMS o cualquier otra forma de comunicación) similares a las comunicaciones de SELETO BANK o que puedan hacer creer a los lectores que se trata de una comunicación oficial de SELETO BANK.
2.8.1. No desarrollará software, scripts, extensiones de navegador o aplicaciones que roben otras cuentas de SELETO BANK, fondos, contraseñas, códigos PIN o información personal de otra(s) persona(s).
2.8.2. No realizará ningún tipo de experimento de seguridad, como experimentos de penetración, escaneo de puertos, S.I.G. (obtención de información de servicio) o explotación de vulnerabilidades contra cualquier servidor de SELETO BANK, sin autorización explícita emitida por SELETO BANK
2.8.3. Usted no hará nada que pueda hacer que los servicios de SELETO BANK no estén disponibles o sean diferentes para uno o más usuarios, incluyendo, pero sin limitarse a, el envenenamiento de ARP, la falsificación de DNS, la denegación de servicio o la denegación de servicio distribuida.
2.8.4. Si encuentra alguna vulnerabilidad en nuestros sistemas, se pondrá inmediatamente en contacto con seguranca@seletobank.com.br o bugbounty@seletobank.com.br, proporcionando una prueba de concepto ("PoC"), utilizando nuestro entorno de pruebas de red (accesible a través de https://testnet.seletobank.com.br) siempre que sea posible, y opcionalmente se unirá a nuestro programa de recompensas por errores. No puede revelar públicamente ningún detalle de dicha vulnerabilidad antes de una autorización explícita ni atacar ninguna cuenta de la instancia principal del servicio, aunque sólo sea para demostrar la vulnerabilidad descubierta.
2.8.5. No intentará revertir ninguna transacción enviada a SELETO BANK. No cargará dichas transacciones a su banco ni intentará realizar ataques de doble gasto contra SELETO BANK o cualquier criptodivisa soportada por SELETO BANK.
2.8.6. Ayudarás a mantener la seguridad de tu cuenta de SELETO BANK, lo que implica tareas tales como, pero no limitadas a:
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Utilice una contraseña segura y fuerte;
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Cambie su contraseña regularmente;
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No mantenga su cuenta conectada en máquinas que no esté utilizando;
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No haga copias de su contraseña, código PIN o credenciales a su dirección de correo electrónico principal, ni permita que otras personas tengan acceso a esta información.
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No permita que nadie acceda a su teléfono, incluso si está bloqueado, ya que su teléfono o su tarjeta SIM pueden ser utilizados para restablecer su contraseña y/o su código PIN;
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Mantenga su máquina segura, con un software antivirus decente y un cortafuegos actualizado;
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Evite las páginas falsas, comprobando siempre si la página que dice ser de SELETO BANK es el dominio principal o un subdominio de "seletobank.com", "seletobank.com.br" "seletobank.net ", "seletobank.io" o " seletobank.al". Para comprobar si está en uno de estos dominios, compruebe que, en la URL en la que se encuentra, no hay nada o una barra ("/") seguida de la ruta de la URI después de uno de los dominios mencionados;
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No proporcione información secreta o credenciales de su cuenta a nadie, por correo electrónico, SMS, llamada telefónica o cualquier otro medio, incluso a aquellos que dicen ser de SELETO BANK. Nuestros agentes disponen de información suficiente para dar soporte a nuestras aplicaciones internas y no se debe solicitar información de la cuenta al usuario;
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Evite introducir sus credenciales (especialmente su código PIN) en redes o máquinas públicas como cibercafés, empresas, aeropuertos, restaurantes o cadenas hoteleras;
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Asegúrese de que los códigos de copia de seguridad de la autenticación de dos factores están almacenados de forma segura;
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Active la autenticación de dos factores;
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No pegues ningún código en la consola de desarrolladores ni en la barra de navegación de tu navegador.
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Evite hacer clic en enlaces desconocidos o descargar archivos adjuntos desconocidos, incluso los de fuentes conocidas;
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No transmita a nadie los códigos de acceso ni los identificadores de sesión.
2.8.7. Usted es plenamente responsable del estado de su cuenta, así como de las credenciales y del acceso a la misma.
2.8.8. Usted es plenamente responsable de todas las transacciones realizadas en nombre de su cuenta. Usted es el único responsable de cualquier migración o pérdida de fondos, incluidos los resultantes del acceso autorizado. SELETO BANK no es responsable de las pérdidas debidas a cuentas con seguridad comprometida.
2.9. Se le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los servidores de SELETO BANK, incluyendo nuestras APIs. Usted acepta que no tiene derechos más allá de los límites de esta licencia.
2.9.1. El usuario no copiará, transmitirá, distribuirá, venderá, revenderá, relicenciará, descompilará, interceptará, realizará ingeniería inversa, desensamblará, modificará, corregirá, publicará, participará en la creación, transferencia o venta, creará trabajos derivados, ejecutará, mostrará, incorporará en otro sitio web (excepto a través de la API), o explotará de cualquier otra manera el contenido de los servicios de SELETO BANK, en partes o en su totalidad.
2.9.2. Usted no enmarcará, mostrará, transmitirá o hará streaming de cualquier parte del SERVICIO o de nuestras marcas registradas sin un permiso explícito previo que puede ser solicitado por correo electrónico a legal@ selectobank.co.uk
2.9.3. Las transmisiones autorizadas de nuestras marcas se rigen por nuestras normas de marcas, que pueden solicitarse, tras obtener los permisos explícitos, enviando un correo electrónico a legal@ selectobank.co.uk.
CUENTA LAS SINGULARIDADES
2.9.4. Usted acepta que sólo mantendrá una cuenta con SELETO BANK. Puede solicitar el derecho a tener una cuenta adicional enviando un correo electrónico a suporte@seletobank.com.br para obtener el permiso por escrito de SELETO BANK para mantener esta segunda cuenta, pero no estamos obligados a aprobar ninguna cuenta adyacente.
2.9.5. Tener varias cuentas sin la autorización de SELETO BANK puede suponer el cierre de las mismas.
2.9.6. Una cuenta de SELETO BANK no es susceptible de ser transferida a ninguna persona u organización.
DISPONIBILIDAD DE LA CUENTA
2.10. Confirma que dispone o tiene acceso a la configuración mínima de hardware y software necesaria para acceder a su cuenta de SELETO BANK, que es la actual, pero que puede ser modificada en el futuro:
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Un ordenador funcional, con un sistema operativo instalado y funcionando correctamente;
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Una conexión a Internet de banda ancha;
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Un navegador web actualizado, como Google Chrome o Mozilla Firefox, con cookies y JavaScript activados;
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Una dirección de correo electrónico válida;
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- Espacio de almacenamiento suficiente para las cookies y la información en caché (al menos 20 megabytes, 50 megabytes recomendados);
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y también, pero opcionalmente:
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Un smartphone con versiones recientes de Android o iOS, para ejecutar la aplicación móvil de SELETO BANK.
3. DISPOSICIONES DE LA PLATAFORMA
3.1. SELETO BANK pone a disposición del CLIENTE una CUENTA SELETO BANK, que es un área personal con funciones basadas en los datos personales del usuario.
3.1.1. Una CUENTA SELETO BANK contiene diferentes formas de fondos, como criptomonedas, metales preciosos o tokens internos, que pueden ser intercambiados a y desde criptomonedas y tokens respaldados por fiat dentro de la PLATAFORMA.
3.1.1.1. SELETO BANK se reserva la obligación de realizar las debidas comprobaciones KYC/AML ("know your customer" y "anti-money laundering"), proporcionar soporte al usuario y realizar las debidas diligencias y asociaciones necesarias para la custodia de fondos en monedas fiduciarias.
ACTIVOS COMO LOS TOKENS
3.1.2. La PLATAFORMA ofrece espacios en forma de "carteras", en lo sucesivo denominadas "SELETOWALLETS".
3.1.3. SELETOWALLETS posee activos ("tokens") que son financieramente equivalentes a los activos que usted coloca en la PLATAFORMA.
3.1.3.1. Sus derechos se refieren exclusivamente al valor de los tokens que posee en la PLATAFORMA en cualquiera de los métodos de retirada admitidos para su jurisdicción.
3.1.4. Los activos colocados en la PLATAFORMA serán transferidos a SELETO BANK o a una de las empresas corresponsales autorizadas en todo el mundo.
3.1.5. Para colocar fondos en la PLATAFORMA, recibirá el valor económico de los activos en forma de tokens, en la SELETOWALLET de su elección. El valor de sus fichas puede mostrarse, en tiempo real, en la moneda virtual soportada (en adelante "MONEDA") de su elección, y también puede cambiarse, en partes o en su totalidad, por cualquier otra moneda soportada.
3.1.6. En el caso de que su cuenta se considere inactiva (es decir, por no utilizar la PLATAFORMA durante más de 180 días o el tiempo definido por su jurisdicción), SELETO BANK puede estar obligado a declarar sus fondos como propiedad no reclamada al gobierno de la jurisdicción en la que está registrada la cuenta.
3.1.6.1. Previamente, SELETO BANK intentará ponerse en contacto con usted por diversos métodos, que incluyen, entre otros, el envío de correo electrónico, el contacto telefónico o la dirección física. Estos intentos se producirán unos días antes del periodo de 90 días en el que su cuenta no ha recibido acceso. Sin embargo, si ningún intento tiene éxito, sus fondos retenidos pueden ser entregados a la jurisdicción.
3.1.6.2. Una cuenta puede ser marcada como inactiva si no se registra ningún acceso a ella después de 180 días (o el tiempo establecido por su jurisdicción). Se considera un acceso utilizando una sesión previamente creada o iniciando una nueva sesión.
3.1.6.3. Si su cuenta está cerrada, puede solicitar el envío del saldo restante por correo. En este caso, se enviará a la dirección establecida en la configuración de su cuenta.
3.1.6.4. Si sus fondos han sido bloqueados, total o parcialmente, por las fuerzas del orden, no podremos atender esa petición.
3.1.7. Dependemos de terceros para almacenar parte de los fondos y prestar los servicios de intercambio. Como todo el mercado de criptomonedas es nuevo, algunos de estos terceros no tienen un largo historial operativo y, por tanto, su gestión no está probada. Dado que el mercado de criptomonedas y la historia de los servicios financieros tiene algunos ejemplos de pérdida de fondos debido a fraudes, robos u otras razones, usted acepta el riesgo de que una o más de estas partes no cumplan estrictamente nuestros acuerdos con ellas.
TRANSFERENCIAS E INTERCAMBIOS
3.2. Puedes transferir fondos de una SELETOWALLET a otra, siempre que la SELETOWALLET de origen sea de tu propiedad o te reserves los derechos para gastarla. Este acto da lugar a una TRANSACCIÓN (transacción que resta el valor de la cartera de origen) y a una TRANSACCIÓN COLATERAL (transacción que añade el valor a la cartera de destino).
3.2.1. El movimiento de fondos entre dos SELETOWALLETs de la misma titularidad y con la misma moneda se considera una RELOTACIÓN.
3.2.2. El movimiento de fondos entre dos SELETOWALLETS de la misma titularidad, pero que no tienen la misma moneda, se considera una CONVERSIÓN.
3.2.3. El movimiento de fondos entre dos SELETOWALLETS de diferentes propietarios se considera una TRANSFERENCIA, independientemente de las monedas en las que operen las dos carteras.
3.3. Las transferencias se realizan en la moneda que usted elija, independientemente de la moneda que tenga el monedero de origen o de destino.
3.3.1. Si el monedero de origen no tiene la misma moneda que la de la transferencia, se realizará una conversión.
3.3.2. Si el monedero de destino no tiene la misma moneda que la de la transferencia, se hará una conversión.
3.4. Las transacciones son definitivas e irreversibles.
3.4.1. Si, por litigio o decisión judicial, hay que anular una operación, se hará mediante una INTERVENCIÓN, es decir, añadiendo un movimiento en las carteras implicadas para anular tanto la OPERACIÓN como la TRANSACCIÓN COLATERAL.
3.4.2. Si cree que ha realizado accidentalmente una transacción al destinatario equivocado, nuestros agentes de asistencia no pueden revertirla y se limitan a proporcionarle una dirección de correo electrónico anónima para que intente ponerse en contacto con el propietario del monedero.
3.4.2.1. La respuesta al intento de contacto se hace enteramente según la elección del propietario de la cuenta de destino.
3.4.3. No nos hacemos responsables de la resolución de disputas o de la disposición de cualquier valor debido a las reclamaciones de devolución de cargos. Utilice la PLATAFORMA bajo su propia responsabilidad.
3.5. SELETO BANK se reserva el derecho de cobrar o no una comisión de conveniencia por el cambio de moneda y el importe final cargado se muestra antes de ejecutar la acción. Las tasas y tarifas que conlleva el uso de su cuenta están disponibles en https://exchange.seletobank.com.br.
3.5.1. No somos responsables de las pérdidas debidas a la fluctuación de los precios de cualquier moneda.
CUENTA COMPLETA Y RETIROS
3.6. Puede transferir fondos desde fuera de la PLATAFORMA a su cuenta a través de las criptomonedas admitidas o de uno de los métodos de depósito en moneda fiduciaria admitidos.
3.6.1. Nos reservamos el derecho a cobrar una tasa por la tramitación de los depósitos.
3.6.2. Nos reservamos el derecho de calcular las confirmaciones mínimas de blockchain para los depósitos de criptodivisas requeridas para tener los fondos disponibles en su cuenta, en función de la puntuación de riesgo de la transacción de depósito, que se basa en una variedad de factores, incluyendo pero no limitado a la criptodivisa, la cartera y el valor de origen.
3.6.3. Nos reservamos el derecho de no procesar los depósitos en los casos:
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Procede de criptocarteras y cuentas bancarias de las que se sabe que han estado implicadas en actividades ilegales;
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La moneda de la transacción no es la que tiene el monedero de destino.
3.6.3.1. En algunas jurisdicciones, no podemos aceptar transferencias bancarias desde cuentas bancarias de terceros a su cuenta de SELETO BANK. En este caso, se le informará de ello en las páginas de depósitos. Ante la insistencia, nos reservamos el derecho de no tramitar dicha transacción.
3.6.3.2. Los importes cuyo depósito no fue procesado pueden ser reclamados por correo electrónico suporte@seletobank.com.
3.6.3.3. Nos reservamos el derecho de cobrar una comisión variable por la anulación de transacciones de depósito no procesadas.
3.6.4. Usted confirma que tiene permiso para utilizar el instrumento financiero (por ejemplo, cuenta bancaria o cartera de criptodivisas) y autoriza a la PLATAFORMA a recibir el importe total del depósito que designe.
3.6.4.1. Usted acepta que podamos recopilar dichos datos (sin credenciales) para uso interno y que dichos datos puedan ser compartidos con las fuerzas del orden en caso de sospecha de participación en actividades ilegales.
3.6.5. Nos reservamos el derecho a no procesar una transacción de depósito por motivos normativos o de cumplimiento si sospechamos que la transacción puede implicar fondos procedentes de actividades ilícitas, incluidos, entre otros, el blanqueo de dinero, la financiación del terrorismo, el fraude o el robo.
3.6.5.1. En tal caso, estamos obligados a cerrar las cuentas que hayan mostrado tal comportamiento, así como a informar de nuestras sospechas a los organismos policiales pertinentes.
3.7.1. Nos reservamos el derecho de almacenar los objetos de valor en los almacenes fuera de línea. Esto se hace como medida de seguridad. Por esta razón, es posible que necesitemos acceder a los activos almacenados fuera de línea. Esto puede retrasar las operaciones de retirada.
3.7.1.1. No podemos garantizar de ningún modo que un importe solicitado esté disponible para su retirada de nuestro almacén en línea y, por tanto, no podemos garantizar que una retirada solicitada no se retrase.
3.7.1.2. No nos hacemos responsables de los problemas derivados de los retrasos en las transacciones.
3.7.1.3. Para la seguridad de la PLATAFORMA y sus usuarios, la PLATAFORMA dispone de varios mecanismos de análisis en tiempo real de patrones y riesgos. Estos mecanismos identifican operaciones sospechosas de fraude, que son revisadas por los agentes de SELETO BANK. Estos análisis pueden retrasar algunas transacciones y retiradas realizadas en la PLATAFORMA.
3.7.2. No nos hacemos responsables de los retrasos en las transferencias en las que intervienen servicios externos como bancos y sistemas de monederos, independientemente del origen del retraso, que incluye, entre otros, los días festivos o las bajas tasas de minería.
3.7.3. No procesaremos las transferencias de ningún activo no soportado o que haya sido trasladado a criptocarteras que no tengan su moneda.
3.7.3.1. Una moneda no soportada es cualquier moneda que no esté en el selector de moneda de la PLATAFORMA, visible, por ejemplo, al crear un nuevo monedero.
LÍMITES DE LA CUENTA
3.8. Hacemos uso de varios modelos de cálculo y mantenemos un número variado de procedimientos y controles sobre usted para mantener a nuestros miembros, socios y a nosotros mismos fuera de las actividades fraudulentas.
3.8.1. Su cuenta de SELETO BANK tiene límites designados en función de su actividad.
3.8.2. Sus límites estarán disponibles tan pronto como su cuenta sea confirmada de acuerdo con nuestra Política KYC/AML (accesible en https://kycaml.seletobank.com.br).
3.8.3. Los socios que deseen aumentar los límites pueden solicitarlo por correo electrónico a suporte@seletobank.com.br. Podemos requerir documentos adicionales para la diligencia debida.
3.8.3.1. No garantizamos que un miembro tenga límites más altos, incluso después de los procedimientos de diligencia debida.
4. EL SELETO BANK NO ES UN BANCO
4.1. EL SELETO BANK no es una institución bancaria.
4.2. Los fondos ahorrados no generan intereses, excepto cuando son informados.
4.3. Los saldos no están asegurados por ninguna compañía de seguros, ya sea gubernamental o privada.
5. INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN
5.1. En condiciones sostenibles, no compartimos la información confidencial de los usuarios.
5.1.1. Podemos compartir su información si nos lo piden los organismos pertinentes por ley.
5.1.1.1. Dicha divulgación se rige por nuestra Política de Privacidad.
5.2. Nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con terceras partes, incluyendo, pero sin limitarse a ello, instituciones bancarias, autoridades, organizaciones y particulares, y a compartir con ellos los detalles de cualquier transacción, en caso de sospecha de comportamiento ilegal.
5.2.1. Nos reservamos el derecho de contactar con las personas o entidades que también puedan estar implicadas o ser víctimas de cualquier posible actividad ilegal que podamos encontrar entre los usuarios de SELETO BANK, independientemente de que los afectados sean o no usuarios de SELETO BANK.
6. NO RENUNCIA A LOS DERECHOS
6.1. Una posible falta de actuación previa por nuestra parte respecto a una sospecha o conducta indebida por parte de cualquier usuario de SELETO BANK no revoca nuestro derecho a actuar para casos posteriores, independientemente de la similitud entre los casos. Este acuerdo no permite la renuncia de ningún derecho a ninguna de las partes.
7. SELETO BANK NO ES UNA CONSULTORÍA
7.1. Los servicios y comunicaciones de SELETO BANK no pretenden ofrecer asesoramiento sobre ningún asunto, incluyendo, pero sin limitarse a, inversiones, asuntos legales o impuestos.
7.2. SELETO BANK no ofrece asesoramiento fiscal. Usted es responsable de buscar información sobre las implicaciones fiscales o legales que pueda tener el uso de nuestros servicios.
8. RIESGOS QUE CONLLEVA EL USO DE CRIPTODIVISAS
8.1. Las criptomonedas tienden a ser más volátiles que las monedas fiduciarias, los metales preciosos y otros activos. La imprevisibilidad del precio puede provocar enormes pérdidas en poco tiempo.
8.2 Las criptomonedas no están garantizadas por ningún gobierno o institución y no suelen tener activos subyacentes.
8.3. El uso de las criptomonedas podría verse afectado por las acciones del gobierno.
8.4. No está claro cómo se fijan los precios de las criptodivisas, pero es posible que se deriven de los movimientos del mercado en relación con la compra y venta de criptoactivos para y desde las monedas fiduciarias. Esto crea la posibilidad de una pérdida total y permanente de valores si el mercado de una criptodivisa concreta deja de existir.
8.5. La naturaleza irreversible de las criptomonedas crea un caldo de cultivo para los esquemas de fraude en línea. No podemos revertir ninguna transacción de criptodivisas y no tenemos acceso a la propiedad de ninguna cartera de criptodivisas. Las pérdidas derivadas de fraudes o transferencias accidentales son probablemente irrecuperables.
8.6. Usted acepta que cualquier disputa entre USTED y los vendedores de productos o proveedores de servicios debe mantenerse dentro de este ámbito y no debe alcanzar el ámbito de SELETO BANK.
9. APLICACIONES DE TERCEROS Y USO DE LA API
9.1. Nuestra API abierta permite a los desarrolladores crear aplicaciones que se ejecutan en los sistemas de SELETO BANK. SELETO BANK no tiene control alguno sobre la forma en que estas aplicaciones almacenan sus datos y, por lo tanto, SELETO BANK no asume ninguna responsabilidad por las acciones realizadas por estas aplicaciones o sus desarrolladores.
9.1.1. Usted debe elegir responsablemente si le da a una aplicación o a un sitio web acceso a su cuenta de SELETO BANK y asumir todos los riesgos asociados al uso de estas aplicaciones.
9.1.2. En caso de conflicto entre usted y los desarrolladores de la API, se aplica la sección 8.6.
9.2. Usted puede, en cualquier momento, revocar los permisos concedidos a las aplicaciones de terceros desde la configuración de su cuenta ("Apps").
10. SIN GARANTÍA, RESPONSABILIDAD LIMITADA
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, sin fallos y seguro, pero usted lo utiliza bajo su propia responsabilidad.
NOS ESFORZAMOS POR MANTENER EL SERVICIO DISPONIBLE, SEGURO Y FUNCIONANDO CORRECTAMENTE, PERO SU USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA. NO GARANTIZAMOS QUE EL ACCESO A CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO SEA CONTINUO, ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O COMPLETAMENTE SEGURO. EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA PUEDE VERSE INTERRUMPIDO POR NUMEROSOS FACTORES QUE ESCAPAN A NUESTRO CONTROL. NO GARANTIZAMOS EL VALOR REAL O PERCIBIDO DE NINGUNA MONEDA VIRTUAL O FICHA. EL PRECIO DE LAS MONEDAS VIRTUALES ES IMPREDECIBLE, SIN EMBARGO, PODEMOS PROPORCIONAR INFORMACIÓN HISTÓRICA, Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LAS PÉRDIDAS EN LAS QUE PUEDA INCURRIR AL NEGOCIAR CON MONEDAS VIRTUALES, INCLUSO SI, POR CUALQUIER RAZÓN, LA PÉRDIDA FUE CAUSADA POR UN RETRASO, SUSPENSIÓN O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. NO GARANTIZAMOS LA CALIDAD, UTILIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.
NO SOMOS EN ABSOLUTO RESPONSABLES DE LAS ACCIONES, CONTENIDOS, INFORMACIÓN O DATOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS. DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES, AFILIADOS, SOCIOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O REPRESENTANTES, DE CUALQUIER RECLAMACIÓN Y DAÑOS DE CUALQUIER MANERA RELACIONADOS CON CUALQUIER RECLAMACIÓN CONTRA SU TERCERO.
NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGUNA PÉRDIDA U OTROS DAÑOS CONSECUENTES, INDIRECTOS O INCIDENTALES QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO O ESTÉN RELACIONADOS CON ÉL.
NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE MODIFICAR O INTERRUMPIR EN CUALQUIER MOMENTO, TEMPORAL O PERMANENTEMENTE, EL SERVICIO (O CUALQUIER PARTE DEL MISMO) CON O SIN PREVIO AVISO. USTED ACEPTA QUE SELETO BANK NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI ANTE NINGÚN TERCERO POR CUALQUIER MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, REPRESENTACIONES Y CONDICIONES O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.
11. TERMINACIÓN DE LA CUENTA
11.1. Si desea dejar de utilizar la PLATAFORMA, puede cancelar su cuenta. Para ello, debe retirar todos los fondos de su cuenta y enviar un correo electrónico a suporte@seletobank.com.br indicando su intención de cerrar su cuenta.
11.1.1. Puede solicitar la reapertura de la cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a suporte@seletobank.com.br. Su contacto debe ser iniciado por uno de los correos electrónicos añadidos a su cuenta, y es posible que se le pida que proporcione información adicional sobre usted o su cuenta para poder reabrirla.
11.2. Podemos cancelar, suspender o restringir su cuenta si sospechamos que está involucrado en alguna actividad ilegal o en alguno de los negocios y usos prohibidos, por incumplimiento de estas condiciones o por desinterés comercial en mantener su cuenta.
11.2.1. Si su cuenta es cerrada por el personal, puede reclamar sus fondos siguiendo los puntos 3.1.6.3 y 3.1.6.4.
12. MITIGACIÓN Y COMPENSACIÓN DE PÉRDIDAS
12.1. Usted es responsable de todas las reclamaciones, tasas, multas, sanciones y/o cualquier otra responsabilidad en la que incurra SELETO BANK, una o varias de nuestras empresas corresponsales o terceros, causadas o resultantes de su violación de este documento y/o de su uso de la PLATAFORMA.
12.2. Usted se compromete a reembolsar a SELETO BANK o a un tercero toda la responsabilidad, honorarios y gastos incurridos en caso de que SELETO BANK deba hacer valer sus derechos.
12.3. Usted acepta que si incurre en uno o varios Usos y Negocios Prohibidos y su uso genera un daño a la PLATAFORMA o a uno o varios de sus usuarios, socios o terceros, se calculará un importe de indemnización por daños y perjuicios, en función de las proporciones del daño, que deberá ser abonado por usted a SELETO BANK.
13. VALIDEZ JURÍDICA Y CONFLICTOS
13.1. Si algún término o condición del presente documento es considerado inválido por un tribunal, dicho término o condición será modificado y sustituido de manera que cumpla con los propósitos del término original en la medida de lo posible.
13.2. Si algún término o condición del presente documento entra en conflicto con las leyes de las jurisdicciones en las que SELETO BANK está posicionado, prevalecerán estas últimas.
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